Personvern, Cookies og Vilkår

1. Innledning

Medcom AS (org.nr. 123 456 789) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles gjennom vår nettside og våre tjenester. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.

Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn og stillingstittel.
• Henvendelser: Informasjon du gir oss når du kontakter oss via kontaktskjema, e-post eller telefon.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, refererende URL, besøkstidspunkt og -dato, og sidevisninger.
• Cookies og sporingsdata: Informasjon samlet inn via cookies og lignende teknologier (se vår cookie-policy for mer informasjon).

3. Hvordan vi samler inn personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Direkte fra deg: Når du fyller ut kontaktskjemaer, sender oss e-post, ringer oss, eller på annen måte kommuniserer med oss.
• Automatisk: Gjennom bruk av cookies og lignende teknologier når du besøker vår nettside.
• Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, som for eksempel samarbeidspartnere eller offentlige registre.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å levere og forbedre våre tjenester
• For å kommunisere med deg og besvare dine henvendelser
• For å sende deg relevant informasjon og markedsføring (hvis du har samtykket til dette)
• For å analysere og forbedre brukeropplevelsen på vår nettside
• For å overholde juridiske forpliktelser
• For å beskytte våre rettigheter og interesser

5. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du har gitt oss ditt samtykke til behandlingen, for eksempel ved å melde deg på vårt nyhetsbrev.
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før inngåelse av en avtale.
• Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, forutsatt at disse interessene ikke overstyres av dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter.
• Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse vi er underlagt.

6. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til gjeldende lovgivning.

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer, men er ikke begrenset til, brannmurer, kryptering, tilgangskontroll og regelmessig sikkerhetsoppdateringer.

7. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt ditt samtykke til slik deling
• Det er nødvendig for å levere tjenester du har bedt om
• Vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov eller rettslig pålegg
• Det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til våre brukere eller andre

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

• Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjepartsleverandører for å levere visse tjenester, som for eksempel hosting, e-postdistribusjon, analyseverktøy og kundesupport.
• Samarbeidspartnere: I noen tilfeller kan vi dele informasjon med våre samarbeidspartnere for å levere tjenester du har bedt om.
• Offentlige myndigheter: Vi kan dele informasjon med offentlige myndigheter når vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov.

Alle tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne er bundet av databehandleravtaler som sikrer at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke vår nettside og våre tjenester, aksepterer du disse vilkårene for bruk i sin helhet. Hvis du ikke aksepterer disse vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke vår nettside eller våre tjenester.

2. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettsiden. Din fortsatte bruk av nettsiden etter at endringer er publisert utgjør din aksept av de endrede vilkårene.

3. Bruk av nettsiden

Du samtykker til å bruke vår nettside kun for lovlige formål og på en måte som ikke krenker andres rettigheter eller begrenser eller hindrer andres bruk og nytelse av nettsiden.

Du samtykker til ikke å:

• Bruke nettsiden på noen måte som er ulovlig, bedragersk eller skadelig
• Bruke nettsiden til å kopiere, lagre, være vert for, overføre, sende, bruke, publisere eller distribuere materiale som består av (eller er knyttet til) spionprogramvare, datavirus, trojansk hest, tastaturloggere, adware eller annen skadelig programvare
• Utføre systematisk eller automatisert datainnsamling på eller i forhold til nettsiden (inkludert skraping, datautvinning, datauttrekking og datainnhøsting)
• Bruke nettsiden til å overføre eller sende uønskede kommersielle kommunikasjoner

4. Immaterielle rettigheter

Vi og/eller våre lisensgivere eier alle immaterielle rettigheter til nettsiden og materialet på nettsiden. Alt slikt materiale er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett og andre immaterielle rettigheter.

Du kan se, laste ned og skrive ut sider fra nettsiden for ditt eget personlige bruk, underlagt begrensningene angitt i disse vilkårene.

Du må ikke:

• Republisere materiale fra denne nettsiden (inkludert republisering på en annen nettside)
• Selge, leie ut eller underlisensiere materiale fra nettsiden
• Vise materiale fra nettsiden offentlig
• Reprodusere, duplisere, kopiere eller på annen måte utnytte materiale på vår nettside for kommersielle formål
• Redigere eller på annen måte modifisere materiale på nettsiden
• Redistribuere materiale fra denne nettsiden, med mindre innholdet er spesifikt laget for redistribusjon

5. Begrensning av ansvar

Informasjonen på nettsiden er gitt uten noen form for garanti, betingelse eller garanti for nøyaktighet. I den grad det er tillatt av loven, ekskluderer vi:

• Alle betingelser, garantier og andre vilkår som ellers kan være underforstått ved lov, sedvanerett eller rettferdighet
• Ethvert ansvar for direkte, indirekte eller følgeskader eller tap påført av brukere i forbindelse med vår nettside eller i forbindelse med bruk, manglende evne til å bruke, eller resultater av bruk av vår nettside, eventuelle nettsteder knyttet til den og ethvert materiale som er lagt ut på den

Dette påvirker ikke vårt ansvar for død eller personskade som følge av vår uaktsomhet, eller vårt ansvar for bedragersk feilrepresentasjon eller feilaktig fremstilling av et grunnleggende forhold, eller noe annet ansvar som ikke kan ekskluderes eller begrenses i henhold til gjeldende lov.

6. Lenker til vår nettside

Du kan lenke til vår hjemmeside, forutsatt at du gjør det på en måte som er rettferdig og lovlig og ikke skader vårt omdømme eller utnytter det.

Du må ikke etablere en lenke på en måte som antyder noen form for tilknytning, godkjenning eller støtte fra vår side der det ikke eksisterer.

Du må ikke etablere en lenke til vår nettside fra en nettside som ikke eies av deg.

Vår nettside må ikke rammes inn på noen annen nettside, og du kan ikke opprette en lenke til noen del av vår nettside annet enn hjemmesiden.

Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake lenketillatelse uten varsel.

7. Lenker fra vår nettside

Lenker til tredjepartsnettsteder på vår nettside er kun for informasjon. Vi har ingen kontroll over innholdet på disse nettstedene eller ressursene, og aksepterer intet ansvar for dem eller for tap eller skade som kan oppstå fra din bruk av dem.

8. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse vilkårene for bruk og eventuelle tvister eller krav som oppstår fra eller i forbindelse med dem eller deres gjenstand eller dannelse (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) skal være underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov.

Eventuelle tvister eller krav som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene for bruk eller deres gjenstand eller dannelse (inkludert ikke-kontraktsmessige tvister eller krav) skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Norge.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående vår personvernerklæring, bruk av cookies, vilkår for bruk, eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Vi vil svare på alle henvendelser om personvern så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden og informere deg via e-post hvis du har registrert deg for våre tjenester.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.