Personvern, vilkår og cookies
Her finner du hvordan vi i Medcom behandler personopplysninger, hvilke rettigheter du har, hvilke vilkår som gjelder for bruk av nettstedet og hvordan vi bruker cookies.
Personvernerklæring
Vi tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvorfor, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har etter personvernregelverket (GDPR).
Behandlingsansvarlig
Medcom (post@medcom.no, tlf. +47 97 81 76 54) er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger på medcom.no og i våre tjenester.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Kontaktdata – navn, e‑post, telefon, firma (når du kontakter oss via skjema, e‑post eller telefon).
- Bruksdata – sidevisninger, klikk, teknisk info om enhet/nettleser og IP (for sikkerhet, drift og analyse).
- Kommunikasjon – innhold i henvendelser, møtenotater og avtaler knyttet til kundeforhold.
Formål og behandlingsgrunnlag
- Besvare henvendelser og levere tjenester – berettiget interesse og/eller avtale.
- Markedsføring og nyhetsbrev – samtykke (kan trekkes tilbake når som helst).
- Drift, sikkerhet og feilretting – berettiget interesse og rettslig plikt (f.eks. logger ved misbruk).
- Analyse og forbedring – samtykke der det kreves (f.eks. ikke-nødvendige cookies/analytics).
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet eller pålagt ved lov. Henvendelser og prosjektdata kan lagres så lenge kundeforholdet består og i en periode etterpå for dokumentasjon/krav.
Deling og databehandlere
Vi deler ikke personopplysninger med andre enn betrodde leverandører som behandler data på våre vegne (databehandlere), f.eks. for drift av nettside, analyse, skjemaløsninger og e‑post. Vi sikrer behandlingsavtaler og vurderer overføringer utenfor EØS med nødvendige garantier (f.eks. SCC).
Dine rettigheter
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting/sletting og begrensning av behandling
- Dataportabilitet
- Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Trekk tilbake samtykke når som helst
Du kan utøve rettighetene dine ved å kontakte oss på post@medcom.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
Sikkerhet
Vi arbeider for å beskytte opplysningene dine gjennom tilgangsstyring, kryptering der det er relevant, logging og rutiner for hendelseshåndtering.
Vilkår for bruk
Ved å bruke medcom.no godtar du disse vilkårene. Vilkårene kan oppdateres ved behov.
Innhold og ansvar
Innholdet publiseres i informasjonsøyemed. Vi tilstreber riktige og oppdaterte opplysninger, men kan ikke garantere fullstendighet eller at innhold alltid er feilfritt. Bruk av innhold skjer på eget ansvar.
Immaterielle rettigheter
Alt innhold (tekst, design, grafikk, logoer, kode m.m.) tilhører Medcom eller våre partnere og er beskyttet av opphavsrett og andre rettigheter. Uautorisert bruk er ikke tillatt.
Lenker til eksterne sider
Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi har ikke ansvar for innhold eller praksis på disse.
Ansvarsbegrensning
Medcom er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av nettstedet eller innholdet, i den grad loven tillater det.
Endringer og tilgjengelighet
Vi kan endre, oppdatere eller fjerne innhold og funksjoner uten varsel. Tilgang kan påvirkes av tekniske forhold.
Kontakt
Spørsmål om vilkår? Kontakt oss på post@medcom.no.
Cookies på medcom.no
Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. De brukes til at siden skal fungere, forbedre brukeropplevelse, samt til analyse og markedsføring når du samtykker til det.
Typer cookies vi kan bruke
- Nødvendige – kreves for grunnleggende funksjoner (sikkerhet, skjemaer, lastbalansering).
- Preferanser – husker valg som språk.
- Statistikk/Analyse – hjelper oss forstå bruk av siden (f.eks. sidevisninger og mønstre).
- Markedsføring – gjør det mulig å vise mer relevant innhold/annonser.
Eksempler på cookies
- _ga, _ga_*, _gid (analyse) – brukes av Google Analytics 4 for anonymisert statistikk.
- _fbp (markedsføring) – brukes av Meta for å levere/følge opp relevante visninger.
- cookie_consent (nødvendig) – husker dine valg i samtykkebanneret.
Navn og varighet kan variere over tid. Oversikten oppdateres jevnlig. Ikke‑nødvendige cookies settes kun etter samtykke.
Samtykke og styring
Du kan akseptere/avslå kategorier via vårt samtykkebanner (når tilgjengelig) og endre innstillinger i nettleseren. Du kan også slette eksisterende cookies via nettleserinnstillinger.
Behandling av personopplysninger ved cookies
Når cookies innebærer behandling av personopplysninger, skjer dette i tråd med vår personvernerklæring. For analyse/markedsføring benytter vi samtykke som grunnlag.
Spørsmål?
Ta kontakt på post@medcom.no dersom du har spørsmål om vår bruk av cookies.
Spørsmål om personvern?
Vi svarer gjerne på hvordan vi behandler data eller hvordan du kan utøve rettighetene dine.
- E‑post: post@medcom.no
- Telefon: +47 97 81 76 54