Klinikker og helse · Hudklinikk og estetisk

Markedsføring for hudklinikker og estetiske klinikker

Estetiske behandlinger er blant de mest regulerte tjenestene å markedsføre i Norge. Før- og etterbilder, kreditt, SMS-kampanjer og omtale av reseptbelagte legemidler ved navn er områder der klinikker har fått vedtak mot seg. Vi bygger annonser og sider som får pasienter, uten å gå over grensene.

Markedsføring for hudklinikker og estetiske klinikker

Typiske søk
hudlege + sted, føflekksjekk, laserbehandling
Første steg
Kartlegging og uforpliktende forslag
Annonsebudsjett
Fra 15 000 kr/mnd for Google Ads
  • Målt i pasienterBooking, telefon og skjema spores
  • Innenfor regleneSkrevet etter regelverket for bransjen
  • Klinikken eier kontoenIngen lang binding på annonser

Det pasientene søker etter

Søk som viser at pasienten er klar.

Eksempler på søk vi bygger kampanjer og sider rundt. Hvilke som gir pasienter for akkurat deres klinikk, ser vi i kartleggingen.

  • hudlege + sted
  • føflekksjekk
  • laserbehandling
  • fjerne pigmentflekker
  • akne behandling
  • rynkebehandling

Slik jobber vi

Det vi gjør for hudklinikker og estetiske klinikker.

  1. Google Ads per behandling, med søkeord og tekst som ikke omtaler reseptbelagte legemidler ved navn

  2. Landingssider som beskriver behandlingen, risiko og hvem som er medisinsk ansvarlig

  3. Skille mellom medisinsk hudbehandling og kosmetiske inngrep, siden reglene er ulike

  4. Sporing av bookinger og telefoner, uten skjema som ber om helseopplysninger

  5. Gjennomgang av eksisterende sider og annonser mot forskriften før vi øker budsjettet

Regelverket

Reglene for hudklinikker og estetiske klinikker.

Vi er ikke advokater. Er dere i tvil om en konkret formulering, bør den avklares med tilsynsmyndigheten eller en jurist før den publiseres.

Forskriften om kosmetiske inngrep

Markedsføringen skal ikke spille på lyter eller kroppspress, ikke kunne oppfattes som rettet mot barn under 18 år, og ikke nedtone risikoen. Den skal oppgi hvem som er medisinsk ansvarlig, og ha navn, adresse og telefon. Pre- og postoperative bilder, tilbud om kreditt og markedsføring på e-post eller SMS direkte til forbrukere er forbudt.

Kilde: Forskrift om markedsføring av kosmetiske inngrep §§ 4–7

Etterbilder vurderes konkret

Forbudet i forskriften gjelder før- og etterbilder i kombinasjon. Bruk av bare etterbilder kan likevel rammes av helsepersonelloven § 13 etter en konkret vurdering, ifølge Helsetilsynet.

Kilde: Helsetilsynet om etterbilder i markedsføring (2023)

Ingen reklame for reseptbelagte legemidler

Reklame for reseptbelagte legemidler til allmennheten er forbudt. Direktoratet for medisinske produkter har fattet flere vedtak mot klinikker som har omtalt botulinumtoksin ved navn i markedsføringen, også på egen nettside og i sosiale medier.

Kilde: Legemiddelforskriften § 13-4

Helse er en sensitiv kategori hos Google

Annonsører som promoterer helsetjenester, kan ikke bruke målgrupper de har satt sammen selv, som lister over tidligere besøkende. Googles forhåndsdefinerte målgrupper kan brukes. Derfor gjør søkeord og landingssider mer av jobben for en klinikk.

Kilde: Google Ads: retningslinjer for personlig tilpasset annonsering

Spørsmål og svar

Det hudklinikker og estetiske klinikker spør om.

Kan vi annonsere for rynkebehandling på Google?

Ja, men uten å reklamere for det reseptbelagte legemiddelet. Søkeord, annonsetekst og landingsside beskriver behandlingen og konsultasjonen, ikke legemiddelet ved navn. Siden må også oppfylle kravene i forskriften om kosmetiske inngrep, som å oppgi medisinsk ansvarlig og ikke nedtone risiko.

Kan vi bruke bilder av resultater?

Pre- og postoperative bilder er forbudt i markedsføring av kosmetiske inngrep. Bare etterbilder kan også rammes av helsepersonelloven § 13 etter en konkret vurdering. Vi bruker bilder av klinikken, behandlerne og behandlingssituasjonen i stedet.

Gjelder reglene i sosiale medier også?

Ja. Forskriften gjelder markedsføring i alle medier. Instagram og TikTok har mange unge brukere, og markedsføringen skal ikke kunne oppfattes som rettet mot barn under 18 år. Derfor er Google Ads ofte et tryggere sted å starte enn Meta for estetiske klinikker.

Kan vi sende kampanjer på SMS til tidligere kunder?

Ikke for kosmetiske inngrep. Forskriften forbyr markedsføringshenvendelser om kosmetiske inngrep til forbrukere på e-post, SMS og andre kanaler som tillater individuell kommunikasjon.

La oss se på behovet

Hvilke behandlinger vil dere ha flere pasienter til?

Fortell oss hva klinikken tilbyr og hvor dere holder til. Vi foreslår kanal, søkeord, budsjett og honorar.

Start prosjekt

Veiledende pris

Fra 15 000 kr/mnd i budsjetteks. mva

Minimum annonsebudsjett er 15 000 kr/mnd for Google Ads og 30 000 kr/mnd for Meta Ads, betalt direkte til Google eller Meta. Honoraret vårt avtales etter kartlegging.

Alle priser eks. mva.

Usikker på budsjettet? Snakk med oss

Neste steg

Få et forslag til markedsføring for hudklinikker og estetiske klinikker.

Fortell oss hvilke behandlinger dere vil ha flere pasienter til. Vi kommer tilbake med et opplegg og et honorar, uforpliktende.